背景
店頭の売り場には限りがあり、仕入れたのに並べられない商品がバックヤードに積まれていました。フリマで売れば現金にできますが、撮影・出品・お客様とのやり取り・発送を店のスタッフが担うのは難しい状態でした。
困りごと
売り場の広さが足りず、バックヤードに在庫が積まれていた
- フリマに出す人手と時間が店に無い
- 売れ残ったときの扱いが決まらず、預けるのをためらっていた
やったこと
- 預かる商品を決める店舗と一緒に、フリマで売れやすい商品を選びます。
- 出品代行で売る在宅の出品者が撮影・出品・発送をします。
- 毎月まとめて報告売れた商品と手取りを一覧でお送りします。
- 期間後に買い取る期間内に売れなかった商品は、決めた条件で買い取ります。
気をつけたこと
- 預ける前に、売れなかった場合の買取額を決めました。店舗は最低限の金額が見えた状態で預けられます。
- 売れた商品と手取りは、毎月 1 枚の一覧で報告します。
体制と使ったもの
- 出品
- 在宅の出品者
- 報告
- 売上と手取りの月次の一覧
- 条件
- 預かり期間と売れ残りの買取額を事前に決める
結果
売れ残り買取で引き取り